程先生：你給我的房子是不合格的，你要怎么給我處理這件事情?
程先生：你即使修復，是傷筋動骨的修復，對我的房子已經(jīng)造成不可逆的損傷，我真心的希望，你們能夠給我退房。
鑫苑國際新城售樓部工作人員：我們都是有商品房買賣合同的，比如業(yè)主提出退房的訴求，我們是可以依據(jù)合同來進行賠付和退房的，在司法鑒定的情況下，有重大質(zhì)量問題，不符合居住條件，在居住時有重大風險，那么我們將進行全額退款。
程先生：接下來我要找具有法律效力的司法鑒定機構(gòu)，等鑒定結(jié)果出來，再看一下鑫苑國際的誠意。
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